Работа с цехами-подрядчиками: что отдать на сторону, что передать, как заложить срок и принять возврат

Когда операцию отдают на сторону

Деталь редко проходит весь маршрут на одном участке. Где в маршруте стоят термообработка и покрытие и почему именно там, решает технолог — это разобрано в уроке «Маршрут и операции». Мастеру важно другое: какие операции уйдут за ворота цеха и как это скажется на плане.

Обычно на сторону уходят операции трёх типов:

• Нет своего оборудования. Гальваника, порошковая окраска, закалка, цементация, азотирование — им нужно отдельное производство. Механический цех такие операции почти всегда заказывает.
• Своё оборудование перегружено. Лазер или листогиб — узкое место, а заказ горит. Часть резки или гибки отдают подрядчику, чтобы не сорвать срок. Как найти узкое место, — в уроке «Сменное задание и загрузка станков».
• Разовая или редкая работа. Операция встречается раз в год, и держать под неё оборудование и людей невыгодно.

Какие работы делают какие цеха и что у них спросить, — в уроке закупщика «Какие работы и у какого цеха». Договор с подрядчиком обычно заключает не мастер, а снабжение или руководство. Проверку цеха и условия договора разбирает урок «Проверка подрядчика и договор». Мастер даёт им то, без чего договор не сработает: что именно нужно сделать, к какому сроку и как это проверить.

Кто отвечает перед заказчиком

Часто цех сам работает подрядчиком: делает детали по договору с заказчиком, а покрытие заказывает у другого цеха. По ст. 706 ГК РФ подрядчик вправе привлечь других лиц — субподрядчиков, если закон или договор не требуют выполнить работу лично (п. 1). Тогда он становится генеральным подрядчиком и отвечает перед заказчиком за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субподрядчиком (п. 3). Если договор требовал работать лично, а цех всё же привлёк другого, он отвечает перед заказчиком за убытки, которые причинило участие субподрядчика (п. 2).

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 смотрит на это так же: процесс, который по решению организации выполняет внешний поставщик, остаётся под её управлением (п. 8.4.1, 8.4.2). Организация сама определяет, как проверит его результат.

Это пересказ статьи кодекса и стандарта, а не юридическое заключение: распределение ответственности в конкретном случае зависит от договоров.

Что передать подрядчику

По п. 8.4.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 организация проверяет, что требования достаточны, до того как сообщить их внешнему поставщику. Подрядчик делает то, что ему передали. Чего нет в документах, он делать не обязан и не будет.

Какие файлы нужны для резки, гибки и механообработки, разобрано в уроке «Чертёж, модель и файлы». Что указать в заявке на термообработку и гальванику и какие протоколы требовать, — в статье «Как заказать гальванику и термообработку».

Ваши детали у подрядчика — ваше имущество в чужом цехе. По ст. 714 ГК РФ подрядчик отвечает за несохранность переданной для обработки вещи, а по п. 1 ст. 716 обязан немедленно предупредить заказчика и приостановить работу, если увидит, что переданные детали или документация непригодны. Цех с системой качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 обязан беречь собственность потребителя, которая у него оказалась (п. 8.5.3). Поэтому количество и состояние деталей при передаче фиксируют в накладной: без неё спорить о недостаче нечем. Если подрядчик работает из вашего металла, порядок документов и отчёта о расходе — в статье «Давальческий металл: как оформить».

Срок подрядной операции в плане участка

Срок, который назвал подрядчик, — это его работа. Для плана участка операция длиннее: детали надо подготовить и упаковать, отвезти, они ждут очереди, их обрабатывают, везут обратно и проверяют. Только после входного контроля партия может идти в следующую операцию.

Пример на условных числах. Подготовка и отправка — 1 день, дорога туда — 1 день, работа у подрядчика по его сроку — 5 рабочих дней, дорога обратно — 1 день, входной контроль — 1 день. В плане участка операция занимает 1 + 1 + 5 + 1 + 1 = 9 рабочих дней, а не 5. Если под следующую операцию уже занят станок на конкретную дату, запас нужен до неё, а не после.

Что ещё учесть в плане:

• Партию не дробят без нужды. Каждая отправка — своя дорога, свои документы и своя приёмка. Если деталь проходит двух подрядчиков, срок складывается из обоих окон.
• Свой участок не стоит. Пока партия у подрядчика, станок загружают другой работой. Возврат ставят в план на дату с запасом, а не на «как только привезут».
• Подрядчик сообщает об изменениях. Новая печь, другая ванна, смена режима — повод проверить возврат внимательнее. Как договориться об этом, — в уроке «Первая партия и приёмка».

Входной контроль возврата

Входной контроль проверяет, что вернувшиеся детали соответствуют требованиям, до того как их запустят дальше. ГОСТ 24297-2013 называет это верификацией закупленной продукции и ставит ей цель — предупредить запуск в производство несоответствующей продукции (п. 5.1). Что и в каком объёме проверять, определяют по стабильности качества у поставщика и важности параметра (п. 5.4). Продукцию на проверку представляют с сопроводительной документацией о качестве (п. 6.7).

Порядок для мастера:

1. Документы. Накладная, протоколы, которые заказывали: твёрдость, толщина покрытия, отметка об обезводороживании. Номер чертежа и партии — как в отправке.
2. Количество и маркировка. Сколько ушло — столько вернулось, с учётом брака подрядчика, если он есть и оформлен. Ярлыки на таре на месте.
3. Осмотр. Повреждения при перевозке, непрокрасы, отслоения, окалина, забоины на чистовых поверхностях, покрытие там, где его быть не должно.
4. Параметры. Что мерить и на скольких деталях, решает ОТК по плану контроля: сплошная или выборочная проверка (п. 5.9 ГОСТ 24297-2013). Как устроена выборка, — в уроке «Выборочный контроль».

Замечания записывают в акт или другой документ о приёмке сразу: кто принял работу без проверки, теряет право ссылаться на явные недостатки, если договор не говорит иное (п. 3 ст. 720 ГК РФ). Как устроены приёмка и акт, — в уроке «Первая партия и приёмка», претензия — в уроке «Покрытия, упаковка и претензия».

Несоответствующие детали отделяют и маркируют, как свой брак, — см. урок «Брак: причины и разбор». Если партия после доработки у подрядчика приходит снова, на проверке отмечают, что это повторное предъявление: проверяющий смотрит прежде всего то, из-за чего её вернули (п. 5.10 ГОСТ 24297-2013).

Что сделать мастеру

• До отправки собрать для подрядчика чертёж нужной ревизии, требования к операции и контролю, список протоколов и требования к упаковке.
• Отправлять детали по накладной с номером партии и количеством и держать в учёте, сколько деталей сейчас у каждого подрядчика.
• Закладывать в план участка всё окно подрядной операции — подготовку, дорогу, очередь, работу, возврат и входной контроль — с запасом перед следующей операцией.
• Не запускать возврат в следующую операцию до входного контроля и записывать замечания в документ о приёмке.
• Сообщать снабжению о каждом случае брака и срыва срока у подрядчика: по этим записям выбирают, с кем работать дальше.